Innehållsförteckning:

Internetleverantör AKADO: Tjänster, Anslutning Och Recensioner Av Riktiga Kunder
Internetleverantör AKADO: Tjänster, Anslutning Och Recensioner Av Riktiga Kunder

Video: Internetleverantör AKADO: Tjänster, Anslutning Och Recensioner Av Riktiga Kunder

Video: Internetleverantör AKADO: Tjänster, Anslutning Och Recensioner Av Riktiga Kunder
Video: How to bypass ISP and access unlimited free Internet in Mobile or PC 2024, Maj
Anonim

Vad erbjuder AKADO-leverantören till sina kunder och hur man ansluter sina tjänster

Leverantörstjänster
Leverantörstjänster

Att välja en ny internetleverantör är inte en lätt uppgift. Användaren måste analysera informationen om de tariffer som företaget erbjuder (och det finns en hel del av dem) för att se recensioner om dem. Valet kan vara särskilt svårt för invånare i Moskva eller Moskva-regionen, eftersom det största antalet leverantörer är verksamma i huvudstaden. En av dem är AKADO. Vilka tariffer har han skapat för sina kunder? Hur aktiverar han sina tjänster? Vilka recensioner finns det på nätet?

Innehåll

  • 1 Internetleverantör "AKADO" - tjänster och tariffer, fördelar och nackdelar

    • 1.1 I vilka regioner finns anslutning
    • 1.2 Tabell: priser från AKADO för heminternet

      1.2.1 Video: hur man ställer in en Wi-Fi-router från AKADO

    • 1.3 TV-paket från leverantören

      • 1.3.1 Tabell: ytterligare paket med TV-kanaler
      • 1.3.2 Video: hur man ställer in AKADO TV-kanaler efter anslutning av TV-modulen till TV: n
    • 1.4 Tabell: lönsamma komplexa erbjudanden (Internet + TV)
    • 1.5 Telefoni från AKADO: teknik och tariffer

      1.5.1 Telefonitaxor

    • 1.6 Ytterligare tjänster från leverantören
  • 2 Hur man ansluter, ändrar eller hanterar anslutna tjänster från internetleverantören "AKADO"

    • 2.1 Officiell webbplats - vi ansluter tjänster

      • 2.1.1 Personligt konto - företagskontor på din PC eller telefon
      • 2.1.2 Video: hur du använder ditt personliga konto "AKADO"
    • 2.2 Kontakter för kommunikation
  • 3 recensioner om AKADO

    3.1 Video: feedback om leverantörens "AKADO" arbete

Internetleverantör "AKADO" - tjänster och tariffer, fördelar och nackdelar

Leverantören kallad "AKADO" positionerar sig som ett modernt företag som erbjuder tjänster av hög kvalitet till optimala priser. Den höga hastigheten som leverantören tillhandahåller är möjlig på grund av användningen av EuroDOCSIS 3.0 med hög anslutningsteknik. Tack vare detta företag kan användare ansluta till Internet via en vanlig TV-kabel (antenn), som är installerad i de flesta lägenheter och privata hus. Förutom tjänsten "Heminternet" erbjuder leverantören även digital-TV och telefoni (fast telefon med digital kvalitet).

Aktivering av tjänster från AKADO
Aktivering av tjänster från AKADO

AKADO-leverantören ansluter inte bara Internet utan också digital-TV och telefonkommunikation

Leverantören har både positiva och negativa sidor - du måste ta isär båda för att skapa en komplett bild. Låt oss börja med det positiva:

  1. Modern utrustning och hög hastighet - leverantören lovar upp till 200 MB / s och avser också att öka siffran till 800 MB / s.
  2. Gynnsamt förhållande mellan pris och hastighet samt internetkvaliteten. Samtidigt är anslutningen stabil - utan frekventa fel.
  3. Permanenta kampanjer - särskilt för nya kunder, så att du alltid kan ansluta till tjänster från AKADO på de mest gynnsamma villkoren.

    Permanenta kampanjer från AKADO
    Permanenta kampanjer från AKADO

    AKADO erbjuder rabatter inte bara till vanliga kunder utan också till nya

  4. 24/7 teknisk support. Leverantören lovar att klienten kommer att få nödvändig rådgivning när som helst på dygnet.
  5. Gratis anslutning när som helst som passar abonnenten.
  6. En mängd olika avgifter separat för TV och Internet. Det finns inte så många blandade paket längre.
  7. Bekvämt och intuitivt gränssnitt, liksom dess funktionalitet - du behöver inte ringa en leverantör för att slutföra de flesta uppgifter.
  8. Snabb anslutning. Redan 1 - 2 dagar efter registrering av ansökan kommer en guide till ditt hem för att konfigurera utrustningen.

Baserat på olika recensioner om leverantören i nätverket kan följande nackdelar urskiljas:

  1. Företaget inför sina tjänster och ger mycket reklam. Du kan alltid hitta hans meddelanden i brevlådor. Människor klagar också på ständiga samtal från leverantörens specialister med ett förslag att ansluta alla tjänster. Detta stänger av många potentiella prenumeranter.
  2. Ibland är det svårt att komma igenom teknisk support. Detta händer vanligtvis när linjen är upptagen - kanske finns det inte tillräckligt med specialister att svara just nu.
  3. Grundläggande tv-paket saknas vanligtvis för människor som är vana vid variation. Du måste köpa ytterligare paket för ämnen och genrer.
  4. Vissa AKADO-klienter klagar över respektlös behandling av vanliga kunder.

I vilka regioner finns anslutning

Täckningsområdet för denna leverantör är endast begränsat till områden i Rysslands huvudstad, vissa städer i Moskva-regionen, inklusive Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha och några andra. Innan du väljer AKADO som den framtida operatören av din Internet, TV eller telefoni, se till att se till att din stad ingår i täckningsområdet på den här officiella företagssidan.

AKADO-nätverkets täckningsområde
AKADO-nätverkets täckningsområde

Hitta din egen i listan över distrikt där leverantören verkar och ansök sedan om så önskas

Tabell: priser från AKADO för heminternet

namn Servicepris för kampanjen "Autumn 2018" och full kostnad efter 12 månaders användning (rubel / månad) Dataöverföringshastighet (MB / s) Utrustning
"Mega" 395 och 425 200 Wi-Fi-utrustning för 1 RUB / månad I händelse av vägran från tjänsten åtar sig kunden att returnera den intakt. Samtidigt kan prenumeranter köpa en router direkt från leverantören eller använda sin egen enhet. I det här fallet betalas naturligtvis inte hyra.
"Turbo" 370 och 400 150
"Super" 345 och 375 100
"Helt enkelt" 320 och 350 500
GPON i Kurkino (endast i detta mikrodistrikt i huvudstaden - det är inte tillgängligt för anslutning med andra tekniker - DOCSIS eller Ethernet) 750, 900 eller 1200 beroende på vald hastighet 50, 75 eller 150 för abonnentens val En optisk terminal med ett inbyggt Wi-Fi-alternativ (det vill säga det fungerar också som en router) ges till användaren för teknisk leasing gratis under hela Internetanvändningsperioden. Om denna utrustning går sönder på grund av abonnentens fel kommer böterna att vara 5 tusen rubel.

Video: hur man ställer in en Wi-Fi-router från AKADO

TV-paket från leverantören

Mångfalden av företagets paket för digital-tv i HD-kvalitet gör att du kan skapa en unik samling kanaler baserat på personliga preferenser.

Ställa in TV "AKADO"
Ställa in TV "AKADO"

Vid ankomsten till ditt hem ansluter företagets mästare en digitalbox eller TV-modul och ställer sedan in alla kanaler

Först kan du välja mellan fem grundläggande paket och sedan lägga till ett eller flera premiumpaket till det:

  1. TV-Stars Mini 2018 är en budgetavgift med 39 kanaler i olika riktningar (för hela familjen) för 135 rubel / månad.
  2. TV-Stars är ett standardpaket med 99 kanaler för varje smak för 300 rubel / månad.
  3. TV-Stars HD är ett paket som består av alla kanaler i den tidigare tariffen, samt ytterligare 35 kanaler i HD-format för alla familjemedlemmar.

    Huvudsakliga TV-kanaler
    Huvudsakliga TV-kanaler

    Välj mellan fem grundläggande TV-paket

  4. TV-Stars Premium - hela HD-paketet, samt ytterligare kanaler med sändningar av sportevenemang, filmpremiärer och filmer för vuxna (totalt 159 kanaler). Pris - 490 rubel / månad.
  5. "TV Stars Premium AMEDIA" - kanaler från Premium-paketet, samt tillgång till AMEDIATEKA under hela perioden för att använda denna tariff för 590 rubel / månad.

Du kan beställa en digital TV-digitalbox direkt från din leverantör. Det finns 6 modeller i företagets butik. Om du inte vill ha många ledningar i din lägenhet eller hus och vill hitta en kompakt lösning, till exempel om det inte finns någonstans att placera en digitalbox, välj en speciell TV-modul från AKADO. Den sätts helt enkelt in i en speciell kontakt på TV: n. Efter specialinställning är digitala kanaler i samma HD-kvalitet tillgängliga för dig.

Tabell: ytterligare paket med TV-kanaler

namn Beskrivning Antal kanaler Kostnad (gnugga / månad)
AMEDIA Premium Kanaler från AMEDIATEKA, inklusive A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium och andra. 7 299
Vip Med detta paket kan du titta på premiärer av utländska och ryska filmer och TV-serier, liksom blockbusters, en kanal om natur, sport och historia. 11 HD 299
"Match! Fotboll" Paketet är lämpligt för dem som älskar att titta på nyheterna och matcherna i Champions League och nationella tävlingar i HD-format. 6 380
"Biostemning" Kanalerna i detta paket sänder de mest kända filmerna och tecknade filmerna, liksom den senaste filminspelningen. fem 319
"Super sport" Lämplig för dem som gillar olika sporter: friidrott, konståkning, hockey, basket, fotboll, motorsport, vattensporter. 7 200
"Shant Premium HD" Det kommer att finnas en kanal med samma namn i luften, men med olika TV-program: nyheter, underhållning, utbildning, samt filmer och serier som själva kanalen spelar in. ett 240
MTV Europe Om du gillar att titta på musikvideor på musikkanaler eller bara spela en mängd olika musik i bakgrunden medan du gör några sysslor är det här paketet för dig. Det inkluderar populära kanaler, dans och till och med klassisk musik. 6 99
"Fotboll" Ett annat paket för fotbollsfans, men redan en budget - endast en kanal ingår. Ändå visar det recensioner, olika mästerskap live, samt intervjuer med legenderna från denna sport. ett trettio
"Box TV" Paketet innehåller en kanal med samma namn med direktsändningar av strider och inspelningar av de bästa slagsmålen. ett 50
"Egoist-TV" Satsen består av två TV-kanaler SHOT och NU ART med kortfilmer, musik och videokonst - endast för en vuxen manlig publik. 2 150
"Natt" Paketet är endast lämpligt för vuxna (18+), eftersom det innehåller kanaler med erotiska filmer med asiatiska, europeiska och afrikanska stjärnor. 4 150
"Match! Premier" Ett annat alternativ för fotbollsfans med de bästa TV-programmen, recensionerna och exklusiva matchsändningar. 2 219
Blå hustler Paketet innehåller en brittisk produktionskanal med samma namn, som sänder erotiska filmer (klassiker och moderna experiment) från 12 till 8. ett 100
"TV Stars Mini Spike" Paketet innehåller ytterligare kanaler till budgetversionen av TV-Stars mini 2018. Om 39 kanaler inte räcker för dig, köp detta kit. 40 180

Video: hur man ställer in AKADO TV-kanaler efter anslutning av TV-modulen till TV: n

Tabell: fördelaktiga komplexa erbjudanden (Internet + TV)

Dubbel paketnamn Antalet digitala TV-kanaler (varje paket innehåller redan ytterligare 120 interaktiva kanaler som kan ses på vilken enhet som helst på Internet) Dataöverföringshastighet (MB / s) Pris - fullt, efter en månads användning och efter ett år (enligt villkoren i kampanjerna "Höst 2018" och "Testa interaktiva paket") Utrustning (vid avslag på tjänster måste den returneras intakt)
"Super Stars + Interactive" 178 100 465, 515 och 575 En HD-digitalbox och en router ingår gratis i paketet.
"Mega Stars Premium + Interactive" 229 200 865, 915 och 975 En HD-digitalbox ingår i paketet gratis.
"Mega Stars mini + Interactive" 117 200 465, 515 och 575

Telefoni från AKADO: teknik och tariffer

Leverantören "AKADO" erbjuder att inte utföra vanlig telefonkommunikation utan digital. Det skiljer sig från standard i hög kvalitet och snabb uppringning, eftersom det inte finns något beroende av PBX: s eller kabelns arbetsbelastning. Digital telefonkommunikation fungerar enligt följande princip: amplituden och frekvensen för en standardljudsignal omvandlas av programmet till en digital signal och den sänds redan via internetlinjen. Du måste ringa på samma sätt - bara slå numret och vänta på svar.

Digital telefoni
Digital telefoni

Digital telefonkommunikation fungerar med internetlinjen

Att ansluta en digitaltelefon från AKADO till ett nummer i koden 499 kostar bara 450 rubel. Du kan också ta ett nummer med siffror i rim, med närvaron av ett lyckligt nummer eller annat mer unikt, men de betalas redan separat. Du kan ta reda på den exakta kostnaden direkt från operatören när du gör en beställning.

Telefonitaxor

AKADO har bildat tre tariffer för digital telefoni (samtal inom staden):

  1. "Combo" - 400 minuters trafik för 250 rubel / månad.
  2. "Obegränsat" - en obegränsad mängd minuter för 350 rubel / månad.

    Lista över taxor för telefoni
    Lista över taxor för telefoni

    Leverantören erbjuder tre avgifter för telefoni

  3. "Tidsbestämd" - betalning endast för samtalens ögonblick (0,35 rubel / min.), Det vill säga paketet inkluderar inte minuter som i "Combo" -tariffen. I det här fallet är abonnemangsavgiften 95 rubel / månad.

Observera att samtal till andra städer och länder alltid betalas av abonnenten separat och per minut. Du hittar exakta priser för sådana samtal på den här sidan på företagets officiella webbplats. Lokala samtal (inom staden) till nummer som hör till AKADO-leverantörens telefonlinje är gratis.

Ringa ett nummer
Ringa ett nummer

Om du ringer numret "AKADO" blir konversationen gratis

Vid anslutning av digital telefoni får AKADO-kunder även bonusar: nummerpresentation, röstbrevlåda, samtalsväntealternativ, snabbuppringning, vidarekoppling, samtalsöverföring till en annan telefon. Leverantören kan också tillhandahålla universell utrustning - en TECHNICOLOR Wi-Fi-router, som ger abonnenten inte bara digital telefonkommunikation utan också Internet. Du kan köpa den till full kostnad eller hyra den för 100 rubel / månad, som debiteras utöver prenumerationsavgiften.

Telefonutrustning
Telefonutrustning

Både internet- och digital telefonisignal passerar genom den allmänna TECHNICOLOR-anläggningen

Ytterligare tjänster från leverantören

Förutom Internet, TV och fast telefon kan leverantören också tillhandahålla följande tjänster:

  1. Antivirusskydd. En specialist från AKADO-företaget kan installera och konfigurera ditt antivirus- eller Kaspersky-program åt dig med en licens i ett år.

    Antivirusskydd
    Antivirusskydd

    Leverantören erbjuder att installera och konfigurera ett antivirus - användarprogram eller "Kaspersky" med en licens

  2. Hastighetskontroll. Tillsammans med SpeedTest har AKADO skapat en tjänst för att omedelbart kontrollera internethastigheten för sina abonnenter. Följ bara den här länken och klicka på den stora rundan "Framåt" -knappen.

    Hastighetskontroll
    Hastighetskontroll

    Du kan kontrollera hastigheten på Internet "AKADO" med en speciell tjänst

  3. SMS-kontroll. Genom att skicka meddelanden från din telefon (MTS, Megafon, Beeline) kan du kontrollera ditt saldo eller beställa alternativet "Utlovad betalning" om du inte har tid att fylla på det i tid. För att göra detta måste du skicka ett SMS med texten "B" respektive "O" till nummer 8350. Tidigare måste du bifoga ditt mobilnummer till ditt avtal med AKADO. Detaljerade instruktioner på leverantörens officiella webbplats.

    SMS-kontroll
    SMS-kontroll

    Med hjälp av SMS kan du kontrollera saldot på "AKADO" eller aktivera alternativet "Utlovad betalning"

  4. Konfigurera användarens Wi-Fi-router och andra nätverksenheter. Om du redan har en router kommer en specialist att ställa in alla parametrar som krävs för att nätverket ska fungera korrekt.

    Utrustning
    Utrustning

    Användaren har rätt att beställa tjänsten för att installera sin nätverksutrustning

  5. Service "Multiroom". Den är lämplig för de användare som har två eller flera TV-apparater i sitt hem. Du ansluter en uppsättning paket till flera enheter samtidigt och betalar bara för det.
  6. Personlig träning i att arbeta med en PC.
  7. Konfigurera PU- och bärbara datorkomponenter. Du kan beställa återställning av operativsystemet, installation eller uppdatering av drivrutiner och själva systemet, konfigurering av registret, formatering av hårddisken och så vidare. Om du inte vet hur du gör allt själv kommer företagets mästare att hjälpa dig, men naturligtvis mot en avgift.
  8. Rengör enheten från damm. Du kan beställa denna och andra tjänster på sidan för den officiella resursen för företaget "Anslutning och teknisk supporttjänster".

Hur man ansluter, ändrar eller hanterar de anslutna tjänsterna från internetleverantören "AKADO"

Om du vill ansluta någon tjänst från AKADO för första gången måste du lämna en begäran på operatörens officiella resurs, ring ett specialnummer eller besöka leverantörens kontor, som ligger närmast dig.

Officiell webbplats - vi ansluter tjänster

Du kan skapa en applikation på webbplatsen enligt följande:

  1. I vilken webbläsare som helst, ring den officiella sidan för AKADO-leverantören, som visar sina tjänster. Klicka på önskad sida, beroende på vilken typ av tjänst du vill använda i framtiden, till exempel ett omfattande paket med Internet och TV.

    Tariffer och tjänster
    Tariffer och tjänster

    Välj typ av tjänst - Internet, TV, telefoni eller blandade paket

  2. I början av sidan kommer du att bli ombedd att först kontrollera anslutningen i ditt hem. Ange din adress.

    Adressverifiering
    Adressverifiering

    I den första panelen anger du adressen

  3. Välj ditt distrikt eller staden i Moskva-regionen där du bor i rullgardinsmenyn.

    Stadsval
    Stadsval

    Välj din stad eller stad i rullgardinsmenyn

  4. På den andra raden, börja skriva namnet på din gata och välj sedan det du behöver i anvisningarna - detta är ett måste, eftersom systemet annars inte kan avgöra din sökadress.

    Inmatning av gatunamn
    Inmatning av gatunamn

    Ange gatunamnet och välj det sedan från rullgardinsmenyn

  5. Skriv husnumret och välj det också i rullgardinsmenyn - "Kontroll" -knappen blir omedelbart röd och klickbar. Klicka på det.

    Kontrollera-knappen
    Kontrollera-knappen

    Sätt husnumret i tredje raden och klicka sedan på "Kontrollera"

  6. Sökresultatet visas på sidan. Om anslutningen är möjlig kommer webbplatsen att erbjuda dig att lämna en begäran. För att göra detta, rulla ner sidan lite.

    Resultat av kontroll
    Resultat av kontroll

    I sökresultaten kommer du att bli ombedd att lämna en begäran

  7. På den allra första panelen kan du omedelbart montera det nödvändiga paketet för dig själv. Flytta skjutreglagen till höger eller åt vänster beroende på hastigheten och antalet kanaler som du vill se i framtiden. Klicka sedan på "Anslut".

    Tariffval
    Tariffval

    Baserat på dina preferenser, välj internethastigheten och antalet TV-kanaler med hjälp av skjutreglagen

  8. En alternativ metod för att välja en tariff är genom en lista med färdiga paket. Bestäm en plan och klicka på motsvarande röda "Anslut" -knapp.

    Lista över taxor
    Lista över taxor

    Om du inte vill flytta skjutreglagen, välj bara en av de föreslagna taxorna nedan - klicka på "Anslut"

  9. När du kommer till applikationssidan, rullar du ner på sidan igen och anger dina data: namn, efternamn, lägenhetsnummer (gatan och distriktet du definierade för systemet tidigare).

    Ange kontaktinformation
    Ange kontaktinformation

    Skriv ditt namn, efternamn, lägenhetsnummer och ange sedan telefonnumret där leverantören kan kontakta dig

  10. Välj sedan en lämplig installationsdag för dig själv och ankomsttiden för en specialist för anslutning. Observera att detta endast kommer att vara preliminära avtal. Du kan diskutera exakt datum och tid med en specialist. Om du vill kan du lämna en kommentar till beställningen. Klicka på "Skicka" och vänta tills operatören ringer tillbaka för att klargöra detaljerna i beställningen och slutföra ansökan. Tveka inte att ställa företagsrepresentanten frågor som intresserar dig under samtalet. Så du kommer genast att kontrollera hur bra leverantörens supporttjänster fungerar.

    Val av datum och tid
    Val av datum och tid

    I rullgardinsmenyn väljer du ett lämpligt datum för ankomsten av en specialist och klickar på "Skicka"

  11. Om du vill beställa utrustning på en gång, informera operatören om det under samtalet, eller bläddra ner på sidan med tarifflistan till flikarna "Utrustning", "Tjänster" osv. Välj det första avsnittet med utrustning.

    Fliken Maskinvara
    Fliken Maskinvara

    Klicka på fliken "Maskinvara" för att gå till avsnittet med enheter

  12. På den nya sidan växlar du till önskad flik baserat på vilken tjänst du behöver en enhet för (router, digitalbox etc.). Välj önskad enhet och klicka på "Beställ".

    Enhetsval
    Enhetsval

    Välj vid behov en enhet och klicka på "Beställ"

  13. Lämna en begäran i dialogrutan - skriv ditt namn och telefonnummer och klicka sedan på "Begär ett samtal". En specialist ringer dig tillbaka och du kan omedelbart lämna en begäran om anslutning.

    Utrustningsbeställning
    Utrustningsbeställning

    Ange ditt namn och ditt telefonnummer och klicka sedan på "Begär ett samtal"

  14. Du kan också chatta med en företagsrepresentant online. Om du gick till en tidigare angiven webbplats, har du troligen i det nedre högra hörnet på sidan redan öppnat en panel med ett meddelande från en specialist som erbjuder hjälp. Om du stängde den eller inte öppnade alls, klicka på raden "Anslut online". I fältet anger du ett meddelande som du vill ansluta till en viss tjänst.

    Chatta med en specialist
    Chatta med en specialist

    Du kan lämna en begäran om anslutning direkt i onlinechatten med en specialist på webbplatsen

  15. Om du är bosatt i en stugby kan du lämna en begäran om anslutning på denna officiella webbplats för AKADO-företaget. Ställ in märket omedelbart, oavsett om du är en juridisk person eller privat. För lagligt måste du omedelbart välja typ av organisation och sedan ange dess namn, ditt namn, region och telefonnummer.

    Ansökan om tjänster för invånare i byar
    Ansökan om tjänster för invånare i byar

    Välj en person och ange ditt fullständiga namn

  16. Om du är en person skriver du bara ditt namn och telefonnummer och väljer en region i rullgardinsmenyn.

    Regionval
    Regionval

    Ställ in önskad region och lämna ett telefonnummer och skicka sedan en ansökan

Personligt konto - företagskontor på din dator eller telefon

AKADO-leverantörens kunder behöver inte ofta resa till företagets kontor - de kan utföra de flesta åtgärderna utan att lämna hemmet, direkt i sitt personliga konto:

  • ansluta nya tjänster;
  • ändra tariffplanen;
  • byta utrustning;
  • kontrollera och fylla på prenumerantkontot;
  • få detaljerad information om tjänster, rabatter och statistik över betalningar för tjänster;
  • kontakta teknisk support och mycket mer.

Det personliga kontot fungerar även om internetåtkomst på enheten är blockerad (när det finns ett minus på saldot). Hur en AKADO-abonnent kan använda ett konto på en PC (på webbplatsen), kommer vi att berätta i detalj i instruktionerna:

  1. Registrera först ditt konto. För att göra detta, följ den här länken, som leder till sidan för auktorisering. Under raden "Lösenord" kommer det att finnas en röd länk "Logga in för första gången eller glömt ditt lösenord". Klicka direkt på den. Hoppa över det här steget om du tidigare har registrerat ett konto.

    Registrering av personligt konto
    Registrering av personligt konto

    Klicka på länken "Kom in för första gången" om du aldrig har öppnat ditt konto

  2. Om du är på den officiella resursen för leverantören "AKADO", klicka på knappen "Mitt konto" för att gå till den tidigare angivna webbplatsen.

    Knappen Personligt konto
    Knappen Personligt konto

    Knappen "Personligt konto" på leverantörens officiella hemsida tar dig till samma sida för att komma in i skåpet

  3. Ange ditt telefonnummer eller giltiga e-postadress för att få ditt lösenord. Klicka på "Skapa lösenord". När du får kombinationen anger du informationen på inloggningssidan. Som inloggning måste du ange numret på ditt avtal med AKADO, bestående av åtta siffror, eller ett telefonnummer eller e-postadress.

    Lösenord skapas
    Lösenord skapas

    Skapa ett lösenord med ditt telefonnummer eller e-post

  4. Om du vill aktivera en ny tjänst, gå till avsnittet "Mina tjänster" i kontogränssnittet. Välj lämplig flik beroende på vilken tjänst du vill börja använda. Välj en tillgänglig taxa och klicka på "Connect". Om detta är en extra tjänst aktiveras den efter ett tag och ett visst belopp debiteras från kontot. Om du ansluter till en ny bastjänst skapar du en applikation för anslutning - en guide kommer hem till dig för att installera och konfigurera utrustningen.

    Fliken Mina tjänster
    Fliken Mina tjänster

    I avsnittet "Mina tjänster" kan du aktivera eller inaktivera tjänster eller ändra taxan

  5. I det första stora avsnittet "Avtal" kan du ändra lösenordet för kontot, ändra uppgifterna i profilen, samt kontrollera det aktuella saldot och se betalningshistoriken. För de två sista åtgärderna flyttar du pilen över det stora avsnittet och väljer det första objektet "Kontotillstånd".

    Avsnitt "Avtal"
    Avsnitt "Avtal"

    I "Avtalet" kan du visa din kontostatus, ändra din profilinformation eller ditt lösenord för att komma in i ditt konto

  6. På den vänstra sidan av sidan väljer du månad i månaden för att visa kontostatus för en viss period. Du kan välja det aktuella datumet för att visa saldot. I den högra delen av fönstret kommer priset på varje enskild tjänst för vilken pengar togs ut under en viss period att beskrivas.

    Kontrollerar kontostatus
    Kontrollerar kontostatus

    Välj ett datum och klicka på OK för att kontrollera kontoens status för den dagen

  7. I det tredje stora avsnittet "Betalning" kan du göra en onlinebetalning, ta reda på det belopp som ska betalas, aktivera alternativet "Utlovad betalning" och ta reda på närmaste poäng som accepterar betalning för AKADO. För onlinebetalning måste du ange din plånbok eller bankkortinformation. Fördelen med denna metod för att fylla på ett konto är att det är direkt - du behöver inte gå någonstans.

    Fliken Betalning
    Fliken Betalning

    På fliken "Betalning" kan du betala online för tjänster, aktivera "Utlovad betalning" och se närmaste poäng för kontant betalning

  8. I fjärde avsnittet "Hjälp" kan du ställa din fråga i händelse av problem med tjänsterna (post "Feedback").

    Fliken Hjälp
    Fliken Hjälp

    Om du har några problem med tjänsteleverantören kan du ställa en fråga till en specialist i avsnittet "Feedback" via fliken "Hjälp"

  9. Ange ditt meddelande i fältet och klicka på "Skicka". Du får ett feedbackmeddelande från en specialist med detaljerade rekommendationer och råd för en lösning. Du kan ta reda på att ett meddelande har anlänt med den bokstavsformade ikonen längst upp till höger på sidan - det kommer att markeras med rött. Antalet olästa bokstäver visas också. Du kan självständigt hitta en beskrivning av önskad procedur, till exempel TV-inställningar, i avsnittet "Instruktioner".

Om du har glömt lösenordet för ditt personliga konto och inte kan använda webbplatsen för att få ett nytt, kontakta supporttjänsten på det nummer som anges i nästa avsnitt i den här artikeln. Du kommer att bli ombedd att ange avtalsnummer, adress, ägarens fullständiga namn - specialisten kommer att förse dig med ett tillfälligt lösenord som du själv kan ändra när du kommer in på kontoret.

Liknande avsnitt finns i mobilversionen av kontot - en speciell applikation som kan laddas ner från Play Market eller App Store för smartphones på Android eller iOS.

Appar för Android och iOS
Appar för Android och iOS

Inloggningssidan innehåller länkar för att ladda ner det personliga kontoapplikationen på Android och iOS

Video: hur du använder ditt personliga konto "AKADO"

Kontakter för kommunikation

Om du är privatperson och bor i staden Moskva-regionen kan du beställa en anslutning genom att ringa +7 (499) 940–55–55 när som helst på dygnet. För juridiska personer finns det ett annat telefonnummer - +7 (499) 940-40-04. Du kan endast använda den från 09.00 till 18.00 på vardagar.

Svar från säljspecialist
Svar från säljspecialist

Om du är en stadsbor, ring +7 (499) 940-55-55 för att beställa en anslutning och komma överens om ankomsten av en mästare

Ett annat sätt att göra en ansökan om att ansluta en viss tjänst är att skicka ett e-postmeddelande till företaget [email protected]. Glöm inte att ange anslutningsadressen i brevet, såväl som möjligt, bifoga en kopia av ditt pass.

Individer som bor i stugbyar ska ringa +7 (495) 221-03-13 för att göra en ansökan om anslutningstjänster. Du kan bekanta dig med den fullständiga listan över byarna där leverantören verkar på denna sida på AKADO officiella webbplats. Om du inte hittade din by i den här listan kan du fortfarande ansluta, men bara om du gör en kollektiv ansökan tillsammans med dina grannar (minst 15 privata hus).

Stugby
Stugby

Ett annat försäljningsnummer har skapats för invånarna i byarna +7 (495) 221-03-13

Om du redan är prenumerant på företaget och vill få råd i alla frågor, till exempel om du plötsligt tappade internet, kontakta specialsupportnumret +7 (499) 940–00–00 - det fungerar dygnet runt.

Om du vill prata live med en företagsrepresentant om anslutningen av tjänster och andra frågor relaterade till leverantören, besök kontoret på m. Proletarskaya, 1 Dubrovskaya street, 1a.

Kontorsplats på kartan
Kontorsplats på kartan

På den officiella webbplatsen kan du se platsen för leverantörens kontor i Moskva

Recensioner om AKADO

Det finns många negativa recensioner om AKADO-leverantörens arbete i nätverket - mer än positiva. Enligt betyg på oberoende webbplatser Otzovik, rekommenderar jag och inetme, rekommenderar endast 30% av användarna detta företag. Det är dock upp till dig att avgöra om du ska ansluta leverantörens tjänster eller inte, beroende på om du anser att de angivna nackdelarna är betydande och objektiva.

Video: feedback om leverantörens "AKADO" arbete

AKADO-leverantören har både nackdelar och fördelar: hög hastighet, utmärkt TV-kvalitet, adekvat pris-till-hastighet-förhållande, konstanta kampanjer, men samtidigt en stor mängd reklam, dålig teknisk support enligt vissa abonnenters åsikt, otillräckligt antal av kanaler i de viktigaste TV-paketen. Du kan ansluta vilken tjänst som helst genom en applikation som användarna lämnar på den officiella resursen, på deras personliga konto, på kontoret eller via telefon.

Rekommenderad: