Vad Som Upprör Manikyrister Hos Kunder Mest

2024 Författare: Bailey Albertson | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 13:06

Vad som upprör manikyrister hos klienter mest av allt: 9 "synder"

Inom skönhetsindustrin ägnas mycket tid och uppmärksamhet åt att utbilda anställda i att kommunicera artigt med kunderna. Det är därför de kommer att välkomna dig i en salong med ett gott rykte, och de kommer bara att göra några kommentarer som en sista utväg. Men du måste förstå vilka stunder som irriterar mästarna för att inte bli besvikna över resultatet av proceduren. Låt oss ta en titt på vad som är irriterande för manikyrister.

Vad irriterar manikyrister om klienter

Det finns vissa kvaliteter av kundbeteende som irriterar manikyristen. Försök att ta hänsyn till dem när du kommer till nästa procedur.

Försöker lära ut arbete

Vissa kunder gör kommentarer till befälhavaren från första minuten. Oftast kommer en specialist i detta fall att förklara varför han agerar på detta sätt. Men en särskilt envis besökare kommer att fortsätta att böja sin linje. Till exempel kommer han att sticka handen i lampan flera gånger, även om den länge har stängts av. Han förstår inte att beläggningen inte blir starkare på detta sätt. Detta och liknande åtgärder kan leda till ett dåligt resultat av proceduren.

Lyssna på mästaren och överexponera inte din hand i lampan för att torka naglar för att inte förstöra resultatet av proceduren

Är nyckfull

Ett liknande problem uppstår oftast i det första steget i förfarandet och gäller flickor. De kan inte bestämma nageldesignen, tveka och tveka länge. Det händer också att klienten bestämmer sig för att ändra manikyrens färg under arbetets gång, och befälhavaren måste börja om igen.

Pratar för mycket

Manikyr är noggrant arbete. Förfarandet kräver god koncentration och, om möjligt, tystnad. Ständiga konversationer kan kasta bort mästarens fokuserade sinne, vilket gör resultatet sämre än förväntat.

Sakta ner arbetet

Till exempel, utan att titta, sticker de handen i lampan och rör vid enheten med nageln. Beläggningen som ännu inte har torkat smörjs och befälhavaren måste göra om arbetet.

Ofta på grund av vårdslöshet från klienten måste befälhavaren göra om arbetet

Förvirrad av tiden eller inte kommer

Både för sent och anländer i förväg gör mästaren nervös. I det första fallet försvinner specialisten i väntan på om hans klient kommer att dyka upp eller inte (det är viktigt om klienten inte kommer igenom). Det andra alternativet är dåligt eftersom befälhavaren kanske inte är redo att träffa besökaren. Till exempel avsluta naglar eller vara utanför salongen.

Om klienten inte alls kommer till sessionen (och inte varnar för det) riskerar han att bli svartlistad. Detta innebär att han inte längre kommer att kunna anmäla sig till denna salong (eller till denna mästare).

De tar inte hand om manikyren, och sedan klagar de över dess kvalitet

Varaktigheten av att ha på sig manikyr beror inte bara på mästarens professionalism utan också på kundens noggrannhet. Använd handskar när du gör hushållsarbete, håll händerna svala och följ andra råd från din vårdpersonal.

De kräver dyr manikyr för minimala pengar

Det är nödvändigt att förstå att kostnaden för proceduren består av flera huvudfaktorer:

• typ av procedur (förlängning, klassisk manikyr, gelpolish, etc.);
• befälhavarens nivå av professionalism
• graden av främjande av stugan,
• kostnaden för material (deras kvalitet),
• komplexiteten i designen.

Specialisten meddelar kostnaden för arbetet i förväg, så indignation i slutet av sessionen ger ingen mening.

Rusa

Vissa kunder behöver till exempel guiderna att slutföra tillägget på en timme. Naturligtvis känner sådana besökare inte till omständigheterna i specialisternas arbete. Den senare börjar i sin tur bli nervös, krångla och göra misstag. Det måste förstås att befälhavaren inte medvetet kommer att tveka. När allt kommer omkring betyder det att arbeta med förlust.

Ta med dig bullriga barn

Bullriga barn kommer att vara en källa till negativa känslor inte bara för specialister utan också för alla salongbesökare. Kunder vill vanligtvis koppla av och få ut det mesta av sina behandlingar. Buller, skrika och springa runt kommer självklart inte att bidra till avslappningsatmosfären.

Video: en problemklient vid manikyr

Manikyrerna kommunicerar dagligen med ett stort antal kunder och utför svåra och noggranna arbeten. Varna i förväg om förseningar eller förseningar, ta inte med dig bullriga barn, och om möjligt, stör inte processen. Försök att inte medvetet provocera en specialist och kommentera endast om hans handlingar verkligen väcker tvivel.