Det Uppstod Ett Fel Vid Anslutning Till Apple ID-servern, Felaktig Verifiering, Skapande Och Andra Apple ID-fel

2024 Författare: Bailey Albertson | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 13:06

Så här fixar du Apple ID-fel: Verifiering misslyckades, problem med att skapa och ansluta

När systemet plötsligt ger ett fel, när systemet går in i ett Apple-konto, förvandlas enheten automatiskt till en "tegelsten" eller bara en "uppringare" när det gäller en smartphone. Det går inte att använda märketjänster: det finns ingen åtkomst till iCloud, AppStore, iTunes, etc. Vanligtvis uppstår åtkomstproblemet efter uppdatering av den aktuella versionen av iOS.

Innehåll

• 1 Apple ID-fel och hur man åtgärdar dem

  • 1.1 Fel vid anslutning till servern

    1.1.1 Video: Vad ska jag göra om Apple ID-anslutningsfel uppstår

  • 1.2 Det gick inte att logga in på Apple ID-konto
  • 1.3 Ogiltigt Apple-ID
  • 1.4 Apple-ID hittades inte

  • 1.5 Apple ID-skapande misslyckades

    1.5.1 Video: Hur man skapar ett Apple-ID utan fel

  • 1.6 Detta Apple-ID är giltigt men inte ett iCloud-konto
  • 1.7 Inaktivera Apple ID

Apple ID-fel och hur man fixar dem

Apple ID-felet uppstår vanligtvis när en användare försöker logga in på sitt konto när han installerar en applikation via AppStore, gör ett köp i iTunes eller slår på enheten efter en iOS-uppdatering. Ofta manifesterar sig detta problem i iOS-versionerna 9.3.2 och 10 - detta beror på Apples övergång till tvåfaktorsautentiseringssystem.

Serveranslutningsfel

Meddelanden som "Fel vid anslutning till servern", "Det gick inte att ansluta till Apple ID", etc. av följande skäl:

• inställningarna för tid och datum var felaktiga eller så är enheten inte bunden till rätt tidszon. Korrigeras genom att lägga ner nödvändiga data ("Inställningar" - "Allmänt" - "Datum och tid");

  

  Inställningar för datum, tid och tidszon ställs in i menyn "Inställningar" - "Allmänt" - "Datum och tid"

• enhetens serienummer är dolt. Det är enkelt att "behandla" det: i underobjektet "Grundläggande" i inställningsmenyn finns ett avsnitt "Om denna enhet" - serienumret anges där. Om inte, kör in för hand, det står på förpackningen;

  

  Enhetens serienummer ska visas när du går till posten "Inställningar" - "Allmänt" - "Om den här enheten"

• en föråldrad eller betaversion av iOS installeras på enheten. Uppdatering till den senaste stabila firmware hjälper här. För att kontrollera ditt operativsystems serienummer måste du gå till avsnittet "Allmänt" i inställningsmenyn och välja "Programuppdatering". Systemet söker efter nya versioner och informerar om det finns några;

  

  Den aktuella iOS-versionen och tillgängliga uppdateringar kontrolleras i menyn "Inställningar" - "Allmänt" - "Programuppdateringar"

• Internetanslutning av dålig kvalitet. Starta om din Wi-Fi-router om det är ett hemnätverk. Starta om själva enheten, gå till inställningarna och välj Wi-Fi-avsnittet. Klicka på ditt nätverk och klicka på knappen "Glöm det här nätverket" och anslut sedan till det igen. Ibland hjälper den här metoden till att lösa problemet;

  

  För att åtgärda nätverksproblem startar du om enheten, i menyn "Inställningar" - "Wi-Fi", väljer namnet på ditt nätverk, klickar på "Glöm det här nätverket" och ansluter till det igen

• det händer att problemen inte är hos dig, utan med själva Apple-servern, till exempel på grund av överbelastning eller tekniskt arbete. På företagets officiella hemsida finns ett avsnitt "Systemstatus", där alla servrar listas och deras funktionsduglighet vid den aktuella tiden anges - ibland räcker det att kontrollera ditt problem med motsvarande serverns tillstånd och vänta lite;

  

  På den officiella Apples webbplats kan du se status och prestanda för Apples servrar just nu - ibland inträffar fel på grund av tekniskt arbete

• jailbreak på enheten. Du kan bli av med det genom att återställa fabriksinställningarna. Starta iTunes på din dator, anslut din mobila enhet till den, vänta tills programmet visar din enhet och välj den. I fönstret till höger klickar du på knappen "Återställ iPhone" eller "Återställ iPad", bekräftar åtgärden och systemet återställer fabriksinställningarna utan jailbreak.

  

  För att ta bort jailbreak måste du gå till iTunes från din dator och välja "Återställ iPhone" (eller iPad)

Det finns ytterligare två sätt att lösa problemet med att ansluta till Apple-servern:

1. Logga ut och logga in på ditt konto igen. Detta görs via menyn Inställningar - iTunes Store och AppStore. Längst upp i raden finns kontot, klicka på det och välj "Logga ut". Starta sedan om enheten och försök logga in på Apple-servern igen.

   

   För att logga ut från ditt konto, klicka på dess namn i iTunes Store och AppStore-menyn

2. Hård återställning. Innan du använder det är det bäst att skapa en säkerhetskopia. Hard Reset raderar alla enhetsinställningar, så du måste börja om från början efter det. För att ta bort all data från din smartphone eller surfplatta, gå till "Allmänt" i "Inställningar" och välj "Återställ" längst ned och gå till "Radera inställningar och innehåll". Då måste du följa instruktionerna - efter den sista omstarten får du en helt "ren" enhet.

   

   För att radera alla inställningar på din iPhone eller iPad helt, välj "Radera innehåll och inställningar" i menyn "Återställ" ("Inställningar" - "Allmänt")

Video: Vad ska jag göra om Apple ID-anslutningsfel uppstår

Apple ID-inloggning misslyckades

Underlåtenhet att logga in på kontot uppstår ibland på grund av programvaruproblem på servern - då måste du vänta tills det tekniska arbetet är klart. Hur man kontrollerar detta beskrivs ovan, men om problemet inte ligger på Apples sida bör du gå igenom aktivering via iTunes. För att göra detta måste du starta den på din dator och följa dessa steg:

1. Logga ut från ditt iTunes-konto: högst upp till vänster klickar du på butiksikonen eller "Konto" -etiketten, öppnar menyn "Auktorisering" och klickar på "Deauthorize account …", starta om och logga in i butiken igen.

   

   För att avaktivera i iTunes, välj lämpligt objekt i menyn "Konto" - "Auktorisering"

2. Om auktoriseringen inte fungerar efter det, går du till inställningsfönstret i ditt konto och klickar på "Ställ in som en ny iPhone", i nästa fönster klickar du på "Hoppa över det här steget" och följ sedan aktiveringsinstruktionerna. Du får tillgång till enheten.

   

   Om datorn inte kan godkännas måste du i inställningsfönstret välja "Ställ in som ny iPhone"

   3. Gå igenom behörigheten i menyn "Store" i det övre vänstra hörnet.

   

   Gå igenom auktorisering: i det övre vänstra hörnet, klicka på "Store" och välj lämpligt menyalternativ

Ogiltigt Apple-ID

En ogiltig Apple ID-varning visas tillsammans med ett meddelande om att den inte kan användas för att låsa upp din enhet av två skäl:

1. Ursprungligen aktiverades enheten med ett annat Apple-ID - detta händer när du inte är den första ägaren av enheten. Om du inte kan kontakta den tidigare ägaren men kvittot har bevarats kan du kontakta Apples tekniska support och förklara problemet så mycket detaljerat som möjligt. Om det inte finns några inköpsdokument måste du gå till specialisterna på servicecentret.
2. Apples fel - det är särskilt vanligt efter uppdatering av iOS till version 9. Uppdatera iTunes till den senaste versionen och försök ange dina uppgifter igen. Om det inte fungerar, ring teknisk support eller gå till servicecentret.

Apple ID hittades inte

Det här felet visas när du loggar in på ditt konto och orsaken är enkel - du har glömt ditt exakta användarnamn eller lösenord. I den här situationen kan du vidta följande åtgärder:

• prova alla e-postadresser som tillhör dig som inloggning - vanligtvis matchar identifieraren användarens e-postadress;

• Du kan be om ett lösenord på Apples webbplats om du är säker på att ditt ID är korrekt. För att göra detta, gå till avsnittet med Apple ID och klicka på länken för att återställa information där - du måste ange ditt förnamn med efternamn och e-post;

  

  Apple ID-lösenord kan återställas på den officiella Apples webbplats

• för att komma ihåg kontot, i iTunes-programmet som körs på din dator, klicka på någon av de köpta applikationerna. Välj till exempel Info från menyn Redigera i biblioteket och gå till fliken Arkiv. Där, i underköpet "Köpt", kommer Apple-ID från vilket köpet gjordes att anges.

  

  För att se ID i iTunes, se detaljerna i dina tidigare köpta appar

• Om du har andra iOS-enheter och är inloggad på ditt Apple-ID visas ditt användarnamn på den översta raden i menyn Inställningar på den enheten. Det kan också visas i iTunes Store och AppStore eller iCloud (i iOS 10.2 och tidigare), liksom i FaceTime.

  

  För att ta reda på ditt Apple-ID, gå bara till inställningarna: det listas i avsnittet iTunes Store och AppStore

Kom ihåg att det är bäst att använda ett Apple-ID för att göra det lättare att komma åt alla dina appar och undvika förvirring

Det gick inte att skapa Apple-ID

När du skapar ett Apple-ID kan systemet också ge fel - vanligtvis händer detta på grund av användarens slarv. Här är några anledningar till att ID-generering kan misslyckas:

• Utan att ange din kreditkortsinformation, även om du bara planerar att använda gratis innehåll, kommer du inte att kunna få ett Apple-ID. Du bör inte heller ange obefintliga data - systemet kommer säkert att kontrollera kortet;
• för att skapa ett Apple-ID finns det åldersbegränsningar: användaren får inte vara yngre än 13 år och minderåriga registrerar sig bara med föräldrarnas samtycke. Ett fullfjädrat konto ges från 18 års ålder. Om en ålder på mindre än 13 år ursprungligen angavs under registreringen, är det inte längre möjligt att lura systemet efter att du har ändrat födelsedatumet. Här måste du använda en dator för att skapa ett nytt ID;
• adresser på icloud.com och me.com-servrar är inte tillåtna som inloggning;
• användarnamnet får inte innehålla förbjudna tecken, till exempel ryska bokstäver. Namnet och efternamnet bör inte innehålla prickar och nummer;
• alla lösenordskrav måste beaktas. De anges bredvid inmatningsfältet.

Video: hur man skapar ett Apple-ID utan fel

Detta Apple-ID är giltigt men inte ett iCloud-konto

Detta ganska sällsynta problem uppstår i två fall:

1. Hackar identifieraren. Du måste ringa Apples tekniska support, namnge ditt IMEI (tillgängligt i inställningarna för iPhone eller iPad) och svara på säkerhetsfrågorna som du angav när du skapade kontot. Du kan också bli tillfrågad om applikationerna som installerades på enheten, aktiveringsdatum etc. - gör dig redo för många frågor.

2. Apple-ID är giltigt, men antingen är kontot nytt, eller så aktiverades inte tillgång till iCloud och andra tjänster via Apple-enheter. Oftast kan du fixa situationen genom att logga in på iCloud för första gången med din iPhone, iPad eller Mac. I iCloud-menyn väljer du iCloud och anger bara din kontoinformation.

   

   För att aktivera Apple ID i iCloud måste du välja lämpligt objekt i inställningarna och ange din kontoinformation

För att förhindra att ditt konto hackas rekommenderas det att aktivera tvåfaktorautentisering

Inaktivera Apple ID

Om du får meddelandet "Ditt Apple-ID har inaktiverats" är det frustrerande men inte dödligt. Troligtvis har du brutit mot vissa regler för att använda identifieraren. Apple inaktiverar kontot av flera skäl:

• problem med kortet kopplat till ditt ID - det finns misstankar om att det inte tillhör dig, eller det finns andra frågor angående betalningsuppgifter;
• använder en olaglig iTunes-presentkortkod för ditt Apple-ID - ibland genereras det av bedragare för att marknadsföra tävlingar;

• problem relaterade till användarinformation som matades in under registreringen.

  

  Inaktivera Apple ID sker vanligtvis på grund av ett brott mot reglerna för dess användning

Det enklaste sättet är att skapa ett nytt Apple-ID, men om för mycket data var kopplat till det gamla ID-numret måste det återställas. För att göra detta måste du kontakta Apples tekniska support. Du måste ta reda på den exakta orsaken till att kontot kopplas bort, eliminera det och återaktivera Apple-ID.

Rysskspråkigt stöd kan kontaktas från 9 till 21 med telefonnummer som anges på företagets officiella webbplats. Där kan du också beställa ett samtal tillbaka genom att fylla i ett specialformulär och starta en chatt med en specialist. Om du talar engelska, skriv ett brev till den e-postadress som anges på webbplatsen och ange ditt problem.

På den officiella Apples webbplats kan du beställa ett samtal från en teknisk support-specialist om du inte själv vill ringa dit

Teknisk support kommer att berätta den verkliga orsaken till avstängningen och föreslå sätt att avbryta den. I värsta fall kommer du att informeras om att Apple-ID är blockerat permanent - då måste du skapa ett nytt ID.

Tyvärr tillåter problem med Apple ID dig inte att fritt använda de applikationer som är installerade på iOS-enheten, och i allmänhet ger de mycket besvär. Kom ihåg att en hård omstart med återställning av data är en extrem väg ut ur situationen, oftast kan fel med ett Apple-konto lösas på andra sätt. Och, naturligtvis, var försiktig!