Innehållsförteckning:

Är Det Möjligt Att Få Tillbaka Ett Presentkort Och Hur Man Gör Det Korrekt
Är Det Möjligt Att Få Tillbaka Ett Presentkort Och Hur Man Gör Det Korrekt

Video: Är Det Möjligt Att Få Tillbaka Ett Presentkort Och Hur Man Gör Det Korrekt

Video: Är Det Möjligt Att Få Tillbaka Ett Presentkort Och Hur Man Gör Det Korrekt
Video: 10 Inställningar du MÅSTE stänga av på din telefon!!!!! 2024, November
Anonim

Är det möjligt att få tillbaka ett presentkort och hur man gör det korrekt

Gillar inte gåvan
Gillar inte gåvan

Presentkort blir en allt populärare lösning på problemet med att välja en presentation. Oftast tillgripas kollegor, vänner och andra som inte är de närmaste som inte är säker på vad de ska ge i gåva. Men tänk om du vill returnera certifikatet? Låt oss överväga detta kort ur konsumenternas rättigheter.

Hur man returnerar ett certifikat

Ett presentkort är lagligen en förskottsbetalning för en produkt eller tjänst. Den person som köper detta kort sätter in beloppet som motsvarar certifikatets nominella värde på säljarens konto. Återbetalningsförfarandet skiljer sig inte åt för elektroniska presenter och vanliga plastkort.

Om du köpte ett kort

Om du köpte ett certifikat och sedan ändrade dig om att ge eller använda det är det snabbaste sättet att returnera det efter överenskommelse med butiksledningen. Du behöver ett kvitto för att returnera. Samtidigt är butiken inte alls skyldig att träffa dig halvvägs, därför kommer det inte att fungera för att tvinga ledningen att returnera pengarna.

Om du fick ett kort

Det är inte längre möjligt att returnera certifikatet med check - du har helt enkelt inte det och återbetalningen kommer inte att göras till ditt bankkort. Men även i det här fallet kan du få pengar från säljaren i utbyte mot en oanvänd gåva.

Köp och returnera

Köp en returartikel för det belopp som anges i certifikatet. Skicka sedan tillbaka den inom 14 dagar. Allt du behöver är en check. Butiken kommer att behöva returnera pengarna, inte certifikatet.

Certifikatets utgångsdatum

Vänta tills certifikatet upphör och kontakta säljaren med en begäran om återbetalning. Ur juridisk synvinkel betalade du (eller den andra personen som köpte certifikatet) en förskottsbetalning, men använde inte säljarens tjänster under den angivna perioden. Detta innebär att försäljnings- och köpeavtalet avslutades. Den här metoden kan vara svår eftersom den sällan används och butikerna är inte vana vid att avskaffa vinsten så lätt. Du kan behöva gå till domstol. I detta fall kan du hänvisa till del 1 i art. 1102 i Ryska federationens civillagen.

Enligt detta dokument, om en person (inklusive en juridisk enhet, som är butiken) inte fick pengar som en gåva utan att tillhandahålla någon tjänst, är han skyldig att lämna tillbaka pengarna till offret (som i denna situation kommer att vara du). Samtidigt är ett viktigt tillägg att returen måste ske oavsett vars fel tjänsten inte tillhandahölls eller varorna inte såldes.

Överlämna

Köp något litet och betala med ett certifikat. Säljaren är skyldig att ge dig förändring i vanliga pengar. Tyvärr erbjuder kassörerna ofta, på ledningens ledning, att köpa något så att pengarna på certifikatet inte brinner ut och sedan vägrar att ge dig förändring. I det här fallet kan du säkert ringa butiksadministrationen och kräva ändring.

Kassör
Kassör

Om kassören vägrade att ge pengarbytet första gången, borde du inte pressa honom och svära - det är bättre att lugnt be att ringa till administrationen, som lösningen på problemet beror på

Undervattensstenar

Naturligtvis kommer säljare inte att vara så lätta att dela med sig av sin vinst, så det är värt att överväga några av de fallgropar som väntar på en konsument som bestämmer sig för att återbetala pengar för ett certifikat.

Enligt lagen kan säljaren hålla tillbaka en del av dess värde om köpet redan har tappat sin presentation. Samma trick kan provas med ett certifikat. Man bör dock komma ihåg att kvarhållandet av medel endast är naturligt om säljaren har tillhandahållit dokumentativa skäl för detta.

Vissa butiker har”speciella villkor” för att erhålla och använda certifikatet, som säger att om inköpsbeloppet är otillräckligt är det inte skyldigt att utfärda ändring och de kvarhållna medlen kommer att utgöra en straff för ofullständig användning av valören. I det här fallet erhålls dock olika villkor för samma offentliga erbjudande, vilket är lätt att erkänna som ett brott mot konsumenternas rättigheter.

Även ett presentkort kanske inte är den bästa presenten. Men nu vet vi att det är möjligt att återbetala pengar för det och utan några speciella svårigheter.

Rekommenderad: